АВТОМАТИЗАЦИЯ РОЗНИЧНОЙ СЕТИ ПРОДУКТОВЫХ МАГАЗИНОВ В Г. СЕВЕРСК

В феврале 2014 года в нашу компанию обратился клиент – ООО «КМВ Ритейл Групп» (сеть продовольственных магазинов в г. Северск) с просьбой восстановить работоспособность рабочего места кассира «Штрих-М кассир - MiniPOS».

В ходе беседы с клиентом и последующего обследования предприятия были выявлены следующие проблемы:

  • низкая скорость обслуживания клиентов;
  • нестабильная работа оборудования и программного обеспечения на рабочих местах кассиров;
  • отсутствие достоверного учета;
  • сложность использования учетного программного обеспечения в розничном магазине;
  • уязвимости при обмене данными между учетным и кассовым программным обеспечением.

Специалистами нашей компании была проведена презентация программного продукта «ДАЛИОН: Управление магазином.  УНО» (компания-разработчик «СофтБаланс» г. Санкт – Петербург) и кассового «Frontol» (компания-разработчик «АТОЛ» г. Москва).

Чтобы развеять сомнения заказчика и убедить его в надежности и удобстве использования новых программ, нами был предложен вариант перехода  на новое программное обеспечение сначала одного магазина:

  • срок тестовой эксплуатации – 3 месяца;
  • лицензионное программное обеспечение предоставляет наша компания.

В середине мая 2014 года в опытную эксплуатацию был запущен один из магазинов:

  • рабочее место оператора – 1 шт. («ДАЛИОН: Управление магазином.  УНО»);
  • рабочее место кассира – 3 шт. («Frontol»).

В августе 2014 года заказчик принял решение об автоматизации второго продовольственного магазина с использованием вышеуказанного программного обеспечения.

В октябре 2014 года в процессе расширения розничной сети было принято решение об объединении всех магазинов в единую ЛВС.

В ноябре 2014 года данное решение было успешно реализовано.

Владелец сети продовольственных магазинов доволен, планирует продолжить сотрудничество с нашей компанией и автоматизировать открывающиеся новые торговые точки.

TBEx